Términos y Condiciones

En Jerezano Lux, nos comprometemos a entregar tus productos de diseñador con seguridad, cuidado y puntualidad. Todos nuestros envíos se realizan a través de FedEx, uno de los servicios de paquetería más confiables en México.

Tiempo de entrega:

2 a 3 días hábiles para cualquier destino dentro de la República Mexicana.

El tiempo de entrega es estimado y puede variar por factores ajenos a nuestro control, como condiciones climáticas, zonas remotas, festivos oficiales o retrasos en la red de distribución de FedEx.

Seguimiento de tu pedido:

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía de FedEx. Te recomendamos monitorear tu envío directamente en el sitio de FedEx utilizando tu número de guía, para estar al tanto de su estatus en tiempo real.

Responsabilidad del envío:

Jerezano Lux no se hace responsable por retrasos, extravíos, daños ocasionados por el transporte o cualquier otro incidente que ocurra durante el traslado del paquete, ya que el servicio de envío es gestionado por una empresa externa. Sin embargo, estamos comprometidos con tu satisfacción: si tienes algún inconveniente con tu entrega, estamos listos para ayudarte a gestionar el reporte con FedEx.

Empaque y seguridad:

Todos nuestros productos son empacados con máxima discreción y protección, asegurando que lleguen a tu destino en perfectas condiciones. No incluimos precios ni información comercial en el paquete (ideal para regalos).